«ProdBox» — это не только вендинговый аппарат, но и собственное программное обеспечение для него.

Когда у компании есть собственная производственная и разработческая база, можно осуществить полный цикл производства от разработки конструкторского решения до внедрения в него собственного программного обеспечения.

Вот так и был создан вендинговый аппарат с собственным программный обеспечением — подсистемой автоматизированного контроля «ProdBox» (ПАК ProdBox).

ПАК ProdBox интегрирован с торговым аппаратом и управляет выдачей товара и приемом оплаты через купюро и монетоприемник, устройство считывания карт и qr-кодов.

Благодаря разработанному ПО, торговый аппарат может:

  • идентифицировать покупателя;
  • принимать оплату наличными, картой и c помощью QR-кода;
  • распределять варианты сдачи при оплате наличными (на виртуальный бонусный счет, благотворительность, оставить следующему покупателю);
  • хранить данные о виртуальном бонусном счете покупателя;
  • выдавать QR-чек после совершения оплаты.

Имеющиеся торговые аппараты, как правило, функционируют автономно, поэтому ситуацию, требующую срочного вмешательства, можно выявить либо по обращениям клиентов, которые столкнулись с проблемой и решили позвонить в службу поддержки, либо при очередном плановом обслуживании аппарата.

Уникальность ПАК ProdBox в том, что он интегрирован с crm-системой учета, обработки платежей и чеков, которая обеспечивает:

  • контроль работы и состояния аппарата;
  • учет и контроль денежных поступлений по каждому виду платежа в аппарате;
  • сведения о наличии товаров в аппарате;
  • мониторинг товаров в аппаратах всей сети;
  • ведение журналов продаж по каждому аппарату и товару;
  • сведения об инкассации и сервисном обслуживании аппарата;
  • учет оплаты наличными и контроль вариантов использования сдачи при наличном расчете за товары, реализованных в приложении аппарата;
  • уведомления для пользователей об обслуживании аппарата, формировании цен, акционных предложениях и т.д.

Все компоненты ПАК ProdBox разработаны на open-source решениях.

ПАК ProdBox получил свидетельство государственной регистрации на программу для ЭВМ.